Sede legale di Milano
La sede legale di Autostrada Pedemontana Lombarda si trova a Milano in via Benigno Crespi.
In questa sede si trovano le funzioni istituzionali e direttive della Società e sono presenti i dipendenti che svolgono funzioni amministrative, tecniche, gestionali e di comunicazione. Il lavoro quotidiano del personale presente a Milano in sinergia con quello dei colleghi presenti presso il Centro Manutenzione di Mozzate e il Centro di Grandate permette di garantire un funzionamento fluido della Società, così come di offrire agli utenti dell’autostrada un servizio che sia sempre efficiente e di qualità.
Centro di Grandate
Il Centro di Grandate (CO) ospita il Centro Radio Informativo di Autostrada Pedemontana Lombarda, un vero e proprio centro di controllo del traffico in tempo reale che opera senza interruzioni al fine di assicurare, nell’ambito delle tratte di competenza, la tutela degli utenti in viaggio, del personale operante su strada, dell’ambiente e del patrimonio autostradale.
Gli operatori del Centro Radio Informativo utilizzano tecnologie avanzate per il rilevamento, la segnalazione e la registrazione degli eventi e delle turbative alla circolazione, e sono preposti alla risoluzione, nel più breve tempo possibile, di ogni avvenimento, con l’obiettivo di prevenire o minimizzarne le conseguenze.
Il Centro Radio Informativo, inoltre, attiva l’interlocuzione con gli Enti preposti alla gestione delle emergenze e il coordinamento del personale, interno ed esterno alla Società, utile a garantire il mantenimento delle condizioni ottimali di transitabilità della strada e fluidità della circolazione.
Centro di Manutenzione di Mozzate
La sede operativa di Autostrada Pedemontana Lombarda si trova presso il Centro di Manutenzione di Mozzate (CO). Qui sono presenti tutte le professionalità e le risorse, le attrezzature e i mezzi operativi necessari ad assicurare il corretto esercizio e la manutenzione delle tratte autostradali in concessione e delle relative pertinenze.
Presso il Centro di Manutenzione di Mozzate vengono organizzati tutti gli interventi periodici di manutenzione oltre che a quelli occasionali di natura straordinaria.
L’operatività in campo viene garantita da squadre di manutenzione e tecnici impiantisti appositamente formati. Inoltre, sono presenti risorse specializzate che operano al fine di migliorare le tecnologie esistenti e svilupparne nuove, applicate alle infrastrutture e all’impiantistica, per conseguire la massima ottimizzazione dei processi e incrementare la sicurezza stradale.
Il Centro di Manutenzione ospita anche il personale addetto al pattugliamento dell’infrastruttura, tra i cui compiti rientra anche l’assistenza agli utenti in difficoltà e il posizionamento di tutte le segnalazioni necessarie in caso di turbative alla circolazione, operando in supporto alle pattuglie di Polizia Stradale e agli altri organismi di soccorso.
Punto verde di Mozzate
In prossimità dello svincolo di Mozzate dell’A36 è presente il Punto verde di Autostrada Pedemontana Lombarda.
Gli operatori del Punto verde sono a disposizione degli utenti di Autostrada Pedemontana Lombarda per
- Informazioni sul sistema Free Flow e sulla rete autostradale di Autostrada Pedemontana Lombarda
- Informazioni su come Pagare il tuo viaggio
- Pagamento dei pedaggi
- Pagamento dei solleciti
- Attivare il Telepass Family
- Aprire un Conto Targa*
- Attivare e ricaricare la "Ricaricabile Pedemontana"
Il Punto verde di Mozzate è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì, eccetto i giorni festivi, dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 13:30 alle ore 18:30.
Call Center: (+39) 02 39.460.460 (costi a carico del chiamante).
Contatti
Sede legale
Via Benigno Crespi, 17, 20159 Milano (MI)
Contatti
Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 17:30. Al di fuori di questi orari è attivo un risponditore automatico.
Telefono: (+39) 02.6774 121
Fax: (+39) 02 6774 1256
Per Reclami, Informazioni e suggerimenti visitare www.pedemontana.com - sezione "Contatti"
Punto verde
Il Punto verde si trova in prossimità dello svincolo di Mozzate sulla A36.
Il Punto verde di Mozzate è aperto di norma dal lunedì al venerdì, eccetto i giorni festivi, dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 13:30 alle ore 18:30.
Punti cortesia
- Punto Sesto San Giovanni, situato presso la Barriera di Sesto S. Giovanni della Tangenziale Nord (direzione Bologna).
- Punto Agrate, Situato presso la barriera di Vimercate in ingresso alla Tangenziale Est e in uscita dall’Autostrada A4 Milano–Venezia (direzione Bologna).
- Punto Milano Ovest, situato in prossimità del casello di Milano Ovest all’ingresso dell’Autostrada A7 Milano Genova (direzione Genova)
Per trovare informazioni su come pagare il pedaggio e ricevere assistenza su Autostrada Pedemontana Lombarda scarica il leaflet