Carta dei servizi
La Carta dei servizi di Autostrada Pedemontana Lombarda viene redatta per far conoscere al pubblico le attività svolte alfine di garantire i più elevati livelli di sicurezza e qualità, nel rispetto dell’articolo 32 della Convenzione di Concessione e della Direttiva del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti n.102 del 19 febbraio 2009.
Vi si trovano tutte le informazioni necessarie a un utilizzo in sicurezza dell’infrastruttura e quelle relative a pedaggio, rimborso integrale o parziale del pedaggio, oltre che le modalità, le condizioni e i tempi di erogazione degli indennizzi.
Autostrada Pedemontana Lombarda è un’autostrada moderna, innovativa, dotata di avanzati sistemi tecnologici e idonea a rispondere alla richiesta di una rete viaria efficiente, sicura e rispettosa dell’ambiente.