Informazioni post viaggio

Nel rispetto delle norme in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, dopo il viaggio, l’utente può ottenere le informazioni relative a:

data e ora passaggio;
percorso effettuato e distanza chilometrica percorsa;
le tratte attraversate con l’indicazione dei concessionari* coinvolti e il pedaggio corrisposto, con dettaglio della tariffa** unitaria applicata per ciascuna tratta elementare percorsa (specificare se sono applicate ulteriori modulazioni tariffarie ART).

Tutte le informazioni sono rese disponibili:

sulla ricevuta rilasciata all’atto del pagamento del pedaggio, solo per gli utenti che hanno attivato un account di pagamento tramite il modulo web “Paga il pedaggio” o tramite App Pedemontana Lombarda, previa registrazione completa dei dati necessari per visualizzare il dettaglio completo dei transiti (funzione disponibile all’interno del proprio “Profilo”);
sulla fattura mensile, disponibile in area riservata per gli utenti che hanno attivato il servizio Conto Targa;
sulla ricevuta rilasciata all’atto del pagamento del pedaggio presso i Punti Assistenza abilitati (link all’elenco presente sul sito), previa apposita richiesta nonché esibizione della documentazione attestante la legale disponibilità del veicolo e l’identità del richiedente. In caso di pagamento per conto di un terzo è necessario esibire apposita delega rilasciata dall’avente legittima disponibilità del mezzo nonché documento d’identità del delegato e del delegante;
previa apposita richiesta, per gli utenti che utilizzano gli altri servizi di pagamento disponibili o destinatari di solleciti di pagamento del pedaggio.

Per richiedere le suddette informazioni, qualora non siano già presenti nella documentazione in possesso del Cliente, è necessario inviare una e-mail all’indirizzo pedaggi@pedemontana.com, indicando il numero di targa del veicolo e il viaggio o periodo d’interesse. A corredo della richiesta è necessario, altresì, allegare la documentazione attestante la legale disponibilità del veicolo e l’identità del richiedente. In caso di richiesta formulata per conto di un terzo è necessario esibire apposita delega rilasciata dall’avente legittima disponibilità del mezzo nonché documento d’identità del delegato e del delegante.

* Autostrada Pedemontana Lombarda effettua servizio di riscossione del pedaggio solo per i transiti di competenza di Autostrade per l’Italia effettuati sulle rampe di interconnessione tra la Tangenziale di Como (A59) e l’Autostrada A9.

** Per tutte le tratte in concessione ad Autostrada Pedemontana Lombarda si applica la tariffa unitaria di pianura.